布艺之家讯：一个好的婚纱导购员，首先应该是一个会挑婚纱的顾客，然后再是一个懂婚纱的行内人士。这是导购里面的一种换位思考，也是店铺里面的一种经营之道。

导购工作是最直接影响店铺销售业绩的。所以对于店铺婚纱的标价、定价要有一个清晰的了解。当顾客问出“还有降价空间吗”的时候，就表示她们已经有买下婚纱的决定了，在这个时候，做为导购员应该要灵活变通，而不能一根筋直接回复说没有。从这一层面是上讲，导购也是要有财务知识的。

首先是与顾客的换位

从我们的最终目标客户出发，了解她们的购买心理和购买行为，才能有针对性的导购，这样的成交几率才会大点。所以说，导购员也应该是这方面的心理专家，不能按照固定模式和形形色色的顾客打交道，要学会察言观色，从具体的细节动作中感知顾客的习惯、需求。

其次是跟婚纱打交道

导购的基本要求就是要对其产品有深层次的了解。要推销出婚纱，就得清楚该款婚纱的独特之处，即亮点。这就要求要熟悉婚纱设计中用到的一些版型、面料、做工、款式等等。除了了解自身产品的特点，还要清楚竞争产品的优劣势，这样才能在介绍婚纱的过程中避短扬长，既能说出自己婚纱的优点，又能巧妙的绕开缺点。当一个导购员熟悉了这些东西之后，在销售婚纱的同时也在无形中作为一个品牌大使，为企业婚纱起到一定的宣传效果。

然后是对店铺销售的了解

作为一个导购，如果死守店铺商品的标价，在实际销售工作中，不仅会增加销售难度，还有可能让顾客感觉导购不通人情，流失顾客。所以导购员要懂得变通，在看到顾客有决心买下婚纱时，给她们一个小小的降价空间，她们都会很乐意接受的。然后导购要准备一个明细账目，让店长知道你销售的婚纱没有让店铺亏本，而总利润还增加了。

导购培养的好，可以是你该店铺，甚至该品牌的外交大使；培养的不好，就仅仅只是个勤务员。

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